2010年11月の視察ツアーの体験談です

2010年11月8日から11月12日の5日間、お客様のためにドイツの教育機関視察ツアー5日間をオーダーメードでコーディネートいたしました。視察先は、ミュンヘンの環境協会（グリーンシティ）、シュタイナー学校、森の幼稚園です。



彼女の体験談はこちらです。



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ミュンヘン教育視察5日間を終えて


こんにちは。この度は、最高の視察をさせていただき、ありがとうございました。
以下に体験談を書かせていただきました。


「環境教育」というキーワードで、大学4年間を過ごしてきた私は
大学生活の最後の年に、 どうしても「森のようちえん」を実際にドイツで体験したい!!
と思いから、思い切って視察へ行くことを決意しました。




私がコーディネートしていただいたプランは下記の通りです。


1日目　環境教育（グリーンシティ）


2日目　シュタイナー学校


3日目～5日目　森の幼稚園



いずれも、ゲッベルみどりさんのコーディネート兼通訳のもと
視察先からの説明や、学校では授業内の先生の声かけ、子どもたちの言葉など
日本にいるだけでは知りえなかった、たくさんのことを吸収できました。

語学ができない自分だけでは不可能だったものが
可能になっただけで、最高の体験になりましたが、
私にはそれ以上の体験もありました。



それは、視察の前後の時間に、
森の幼稚園の保護者の方々の声を聞くことができたことです。
子どもを送りに来た何人かの保護者の方が
私たちとお話をしてくださり、
子どもを森の幼稚園に入れている理由や、
そこの素晴しさを教えてくださったのです。


彼らのこだわりや考えから、
森の幼稚園という場所の存在意義を、
感じとることができました。


視察といって、訪問先の方々のお話しか聞くことができなければ
ほとんど「良いこと」しか聞くことができません。
その言葉通り、利用者や周りの人が思っているとは限りませんよね？



良いとこどりの説明だけならば、おそらく日本でも出来ますが
利用している方々の生の声を聞くことで
本来の意見を聞くことができ、そこの価値を知ることが出来ました。
これが私には大きな収穫だったと思います。



この視察は、私にとってこれ以上ないくらい満足しています。
したがって、改善点を探すのはとても難しいのですが
今回は宿泊先がみどりさんのお宅になったこともあり
ご負担が、かなり大きかったと思います。


また、宿泊が無かったとしても
みどりさんのサービス精神の素晴しさを考えると
今後も負担の大きさはかなりのものではないでしょうか。


みどりさん無くては出来ない視察ですので、
日程を水曜日から始めて、土日の休みを挟んでの月・火曜日まで、
ということにするのがベストかと思います。

上記の改善策も含め、滞在中にみどりさんとたくさんお話させていただいたので
みどりさんがもうお話なさっていることかと思います。
重複してしまっていると思います。申し訳ありません。
しかし、そのくらい満足したツアーになりました。


みどりさんを紹介してくださり、
そして視察ツアーを組んでくださり、
とても感謝しております。


ありがとうございました。


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私にとっても第一回目の視察ツアーということもあり、正直私にできるのかどうかという
不安もあったのですが、お客様が本当に良い方でしたので、ツアーを成功させることが
できました。




視察先で知り合った方たちの心の温かさにも触れ、ドイツ人の寛大な「ゲストへのもてなし」を
肌で感じました。ドイツ人は本当に素晴らしいです。






また、同じ森の幼稚園とシュタイナー学校に視察できることを喜びに感じています。